Ideen

Et nettsted bør bygges på mer enn et ønske om å ha "noe" på nettet. Mange organisasjoner glemmer det. De vil si noe, men de er ikke sikre på hva de vil si. Så ringes konsulentene, og etter to uker har man fått "noe" på nettet, og en svulmende faktura fra de hippe konsulentene.

Vi har lært at brukerne ikke gidder å besøke nettsteder med den gamle, traurige "brosjyren på nett" som mange har lagt ut på sine nettsteder. Oppsummeringer av fjorårets resultater, tre måneder gamle nyheter og en samling av lenker som ikke virker lenger fenger rett og slett ikke.

Det nytter heller ikke å sette seg ned og vente på at den gode ideen skal falle ned i fanget ditt. For det gjør den ikke uten videre. Men det finnes enkle og velkjente grep for å bygge ditt konsept. Flere hjerner tenker bedre enn en, og det er som regel i forbindelse med samarbeid i grupper at de beste ideene kommer fram. Et utgangspunkt for en liten gruppesesjon kan være de tre spørsmålene nedenfor, hvis svar gir deg mange ledetråder fram mot et godt konsept.

Hva vil du oppnå?

Det er viktig å vite hva du vil at ditt nettsted skal gjøre for deg. Noen ønsker å tjene penger på annonsering eller salg av produkter. Andre ønsker å kutte ned på telefonhenvendelser i support-avdelingen. Noen vil bare eksponere seg selv. For å nevne noe. Den ene målsetningen er ikke dårligere enn den andre, bare den er klar nok. Formuler noen klare målsetninger for ditt prosjekt.

Hvem vil du nå?

"Alle som er interessert i informasjon om oss" holder ikke. Heller ikke "kundene våre". Du må vite mer om målgruppen din. Hvor gamle er medlemmene av din målgruppe? Er de godt kjent med Internett som medium? Har de kredittkort? Hva pleier de å lete etter på Internett?

Hvordan skal du nå dem?

Ikke spør meg hvorfor, men det later til at mange fortsatt tror at om du publiserer noe på Internett, vil alle brukere automatisk ta en titt på akkurat ditt nettsted. Glem det. Det finnes noen milliarder nettsider der ute, de fleste av dem har ikke større publikum enn forfatteren, samt en og annen villgjenger. En viktig del av prosessen rundt et nettsteds tilblivelse er nettopp markedsføringen av den. Ett av de siste avsnittene i artikkelen handler om nettopp dette. Men ikke tro at du kan vente med det til slutt av den grunn.

Både hensikt, målgruppe og markedsføring er sentrale elementer i alle deler av prosjektet. Uten å vite noe om alle tre, kan du ikke få til et godt nettsted, selv om du bare jobber med en liten del av prosjektet. Er du prosjektleder, er det et viktig ansvar å gjøre alle prosjektmedarbeidere kjent med mål og visjoner.

På denne siden: Hvordan du utformer en idé, og hvorfor det er så viktig at du har ideen klart for deg når du begynner med ditt nettsted-prosjekt. Hvilke tre spørsmål du kan stille deg selv og din organisasjon for å avdekke hva du egentlig ønsker å ha på nett.