/artikler |
Send epost | |
|
» Alle portretter » Alle artikler « Artikler forside |
Del 3: KontaktFortsatt på kafé, fortsatt med min håndholdte foran meg, og fortsatt på nett (jeg fikk en svært høy mobilregning etter dette) gikk jeg til Unisys' nettsted for å hente hjelp der, og fant en epostadresse. Følgende melding gikk av gårde: Dear Remington support staff I am considering the purchase of a Remington number 10 typewriter. The one I am considering looks as if in good condition, but the typebars are slightly rusty, and they are jammed together, probably as a result of someone pressing all the keys simultaneously. Does the Remington support staff have any advise on how to fix this? Are replacement typebars available? The seller of this typewriter does not have any purchase contract or other information from the time that this typewriter was originally purchased. Therefore I am not sure what sort of support agreement that came with it. To dager senere kom et meget kort og konsist svar: Our response to your question follows: Outsourcing kaller man slikt, og det kan tidvis være en god idé. REM Office Systems har vært i drift i 25 år, og leverer, etter eget utsagn, "quality and innovative solutions" til næringslivet. Og de reparerer skrivemaskiner. For meg er dette dermed redusert til et spørsmål om hvorvidt jeg skal bekoste sending av en massiv Remington 10 frem og tilbake til Pennsylvania, eller vente på at det dukker opp en modell i noe bedre stand. Uansett hva jeg gjør, er det godt å vite at jeg har en supportavdeling bak meg. For en Remington skal jeg ha. Kilder:Richard Polt Christofer Nöring W.B. Wenning Ian Frazier My special thanks to Richard Polt, for providing me with vital information. Thanks also to Christofer Nöring for directing me to Richard. Tom I. |
Husk at artiklene på dette nettstedet er beskyttet ifølge åndsverkloven. Bruk av disse uten avtale med meg kan - og vil - føre til straffereaksjoner. Ta kontakt om du ønsker å ta noe av det som finnes her i bruk. |
|
|
||
|
Copyright: © 2001 - Tom Ivar Horvei
|
||